2010, январь — 2010, октябрь, 9 мес
инспектор ОК
НОУ ВПО "Академия управления "ТИСБИ"
-приказы (зачисление, перевод, отчисление и т.д.)
-стат.отчетность
-оформление и выдача справок
2008, май — 2009, май, 1 год
Менеджер-операционист
ОАО БыстроБанк
-консультирование клиентов по предоставлению банковских услуг
-заполнение электронных анкет и оформление заявок на кредитование;
-формирование кредитного досье;
-ведение телефонных переговоров с клиентами по предупреждению просроченной задолженности и допустившими просроченную задолженность, занесение данных по проведению в автоматизированную информационную систему банка (регистрация телефонных контактов);
-консультирование клиентов по депозитным продуктам банка;
-открытие, закрытие вклада;
-оформление выписки по счету клиента, доверенностей по вкладам, завещательных распоряжений;
-приходно-расходные операции по лицевым счетам (пополнение вклада, частичное снятие);
-привязка пластиковой карты к счету клиента;
-прием и обработка заявлений о пересмотре графиков погашения и подписание дополнительных соглашений с заемщиками банка о пересмотре графика погашения задолженности по кредиту;
-прием и обработка заявлений по досрочному погашению задолженности (частичному и полному).
2002, январь — 2008, апрель, 6 лет
ведущий специалист, референт муниципальной службы 3 класса
Управление Записей Актов Гражданского Состояния Исполнительного комитета города Набережные Челны
-прием физических и юридических лиц по личным вопросам и официальным запросам;
-работа с документами государственной важности и строгой отчетности;
-ввод данных и сведений в компьютерную базу архива;
-творческая деятельность;
-помощник бухгалтера;
-архивная работа
Высшее образование (специалист)
Институт экономики, управления и права (г.Казань), экономический факультет
Среднее профессиональное
Средний финансово-юридический колледж Международного Восточно-Европейского Университета (г.Ижевск), экономический факультет
Семейное положение
Замужем , Дети есть
О себе
Высокая работоспособность‚ энергичность‚ надежность‚ честность‚ умение слушать‚жизнерадостность‚ внимательность‚ исполнительность‚ эмоциональная устойчивость‚легкая обучаемость‚ дисциплинированность.
Поступила на курсы английского языка для начинающих‚ имею водительское удостоверениекатегории "В"-стаж вождения 5 лет.
id резюме: 6570432,
обновлено 06-02-2012 18:33:37